1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es xalorandiq, con domicilio en Calle Antonio Cumella, 16, local 10, 28030 Madrid, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico contact@xalorandiq.com o llamando al +34658695962.

Nos dedicamos al análisis financiero para la toma de decisiones empresariales y ofrecemos programas educativos especializados en este campo.

2. Qué datos recopilamos

La información que recogemos depende de cómo interactúes con nuestros servicios. Estos son los principales tipos de datos que procesamos:

3. Cómo obtenemos tus datos

Recogemos información de varias formas, siempre con tu conocimiento:

• Directamente de ti cuando rellenas formularios en nuestra web o te pones en contacto con nosotros
• Durante el proceso de inscripción en nuestros programas educativos
• A través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por xalorandiq.com
• Mediante interacciones por correo electrónico o teléfono con nuestro equipo
• Al participar en webinars, eventos o sesiones informativas que organizamos

4. Para qué usamos tu información

Procesamos tus datos personales con fines específicos y legítimos:

Gestión de servicios educativos

Utilizamos tu información para administrar tu inscripción, proporcionarte acceso a los materiales del curso, evaluar tu progreso y emitir certificados. Base legal: ejecución de contrato.

Comunicación contigo

Te enviamos información sobre tus cursos, cambios en el programa, fechas importantes y respuestas a tus consultas. Base legal: ejecución de contrato e interés legítimo.

Mejora de nuestros servicios

Analizamos cómo usas nuestra plataforma para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevos contenidos y optimizar la experiencia educativa. Base legal: interés legítimo.

Información sobre nuevos programas

Si has dado tu consentimiento, te informamos sobre programas que pueden interesarte, eventos formativos y novedades relacionadas con el análisis financiero. Base legal: consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios:

• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestra plataforma educativa (servidores ubicados en la UE)
• Procesadores de pago que gestionan transacciones de forma segura
• Herramientas de comunicación por correo electrónico para enviar notificaciones del curso
• Autoridades públicas cuando existe una obligación legal de hacerlo

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir el RGPD. Verificamos periódicamente sus medidas de seguridad.

6. Transferencias internacionales

Como regla general, tus datos se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En algunos casos limitados, podemos usar servicios de proveedores fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas. Puedes solicitarnos información específica sobre estas salvaguardas.

7. Cuánto tiempo guardamos tu información

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de alumnos activos: durante la duración del programa y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales
• Consultas y solicitudes de información: 1 año desde el último contacto
• Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
• Consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
• Información de navegación web: máximo 2 años

Una vez finalizado el periodo de conservación, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura para que no puedan identificarte.

8. Tus derechos sobre tus datos

El RGPD te otorga varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

9. Medidas de seguridad

Proteger tu información es una prioridad para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos en nuestra web
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación ante desastres
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos y seguridad
• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad
• Protocolos de respuesta ante posibles incidentes de seguridad

Aunque aplicamos las mejores prácticas del sector, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos mantener tus credenciales seguras y notificarnos inmediatamente si sospechas de algún acceso no autorizado.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico. Estas cookies no recopilan información personal identificable y no requieren consentimiento previo según la normativa española.

Si en el futuro implementamos cookies analíticas o de marketing, te informaremos mediante un banner específico donde podrás gestionar tus preferencias. Puedes consultar información detallada en nuestra política de cookies independiente.

11. Menores de edad

Nuestros programas educativos están diseñados para profesionales y empresarios. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin la autorización correspondiente, eliminaremos esos datos de forma inmediata. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contacta con nosotros.

12. Actualizaciones de esta política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

Si realizamos modificaciones importantes que afecten significativamente a tus derechos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.